SK 
Pre CZ zákazníkov 
Pre EN zákazníkov 
Objekty
TSS LPR support 6M technická podpora
|
LPR support 6M
TSS LPR support je technická podpora systému TSS LPR pre koncového zákazníka alebo inštalačnú firmu. Podpora je vykonávaná technikom spoločnosti TSS Group na diaľku. Služba nenahrádza plnohodnotné zaškolenie montážnej spoločnosti, iba poskytuje asistenciu koncovému zákazníkovi a diagnostiku systému v prípade náhlych problémov na jeho inštalácií prostredníctvom vzdialeného prístupu.
Uvedená cena je podpora na jeden systém po dobu šiestich mesiacov.
Tento produkt už nie je v ponuke.
TSS LPR support je služba podpory na diaľku a poskytuje možnosť koncovému užívateľovy alebo inštalačnéj firme kontaktovať technickú podporu TSS Group. Táto služba zabezpečuje podporu a asistenciu technika TSS Group pri zmenách v nastavení alebo bežnej dennej práci v rámci softvéru TSS LPR formou telefonátu alebo vzdialeného pripojenia. Služba nenahrádza plnohodnotné zaškolenie.
Služba TSS LPR support zahŕňa:
- Overenie pripojenia zariadení
- Kontrola správneho chodu systémových služieb TSS LPR
- Kontrola databázy a zobrazovania údajov
- Poradenstvo s neštandardným užívateľským problémom
- Vysvetlenie funkcii
- Konzultácia pri zmenách v spojitosti s možnosťami softvéru
Služba TSS LPR support nezahŕňa:
- Konfigurácia, optimalizácia a ladenie výkonu systému,
- Konfigurácia a dimenzovanie hardware
- Konfigurácia sieťových prvkov
- Štruktúru a architektúru systému, nasadenie, definície exportov a integrácie s ďaľšími software
- Iné než dokumentované funkcionality v rámci vydaného produktu
Ak sa pri vykonávaní služby vyskytne prekážka mimo służby TSS LPR support, technik TSS Group nie je povinný vyriešiť túto prekážku. Akýkoľvek ďalší potrebný zásah mimo tejto služby môže inštalačná firma konzultovať s technickou podporou našej spoločnosti.
TSS Group si vyhradzuje právo odkázať užívateľa na manuál.
Nutné podmienky poskytnutia služby TSS LPR support:
- Zabezpečenie Teamviewer prístupu na inštalácii
- Plný prístup (administrátorské práva) na inštalovaných zariadeniach
- Prítomnosť zodpovednej osoby z miesta inštalácie, ktorá je zodpovedná za správne nastavenie dát v systéme (napríklad osoba z personálneho či IT oddelenia, alebo z vedenia spoločnosti)
Pre výjazd na miesto inštalácie alebo programovanie nových funkcionalít kontaktujte obchodné oddelenie TSS Group.
Parametre
| Typ služby | Technická podpora |
|---|
Potrebujete poradiť?
Nákupom to nekončí.
Tím profesionálov je pripravený našim zákazníkom poradiť telefonicky alebo e-mailom.
Každý pracovný deň sú k dispozícií od 8.00 do 17.00 hod.
Naposledy navštívené
DSC LC-MBS drziak
Stropný a stenový držiak pre detektory LC série (nie je pre LC-151)
VT-403 pasívny prevodník
Pasívny prevodník video, audio a napájanie, sada vysielač + prijímač - BNC samec na RJ45 s mini koaxiálnym káblom, dosah vo farbe 200 metrov, sada obsahuje prijímač aj vysielač
HDD500S 24/7 sata disk
Rýchly modernizovaný a vysoko spoľahlivý pevný disk z našej ponuky HDD so zníženou spotrebou, vhodný pre prevádzku 24x7 a kapacitou 500 GB. Tento HDD podporuje technológiu Surveillance Digital Video Recorder (SDVR) a Network Digital Recorder ...
Satel CA-64 PTSA modul LED tabla
LED modul slúžiaci pre vizualizáciu stavov ústrední INTEGRA. Zariadenie obsahuje 128 pozícií pre LED. Modul je vhodné umiestniť do skrinky OMI alebo VVU.
Qi PSA Bezdrôtová nabíjačka
Qi bezdrôtová nabíjačka do vozidiel PSA,Fiat.
SD3 SD3OPC OPC serverové riešenie
OPC serverové riešenie pre projektové prepojenie SD3 systémov s SW a HW 3 strán
AVer CM3000-64 centrálny softvér
Centrálny softvér pre sledovanie a ovládanie AVerDiGi DVR od 16 do 64 DVR. Do 16 DVR je softvér ZADARMO.
RC UNI diaľkový ovládač
Univerzálny diaľkový ovládač - programovací diaľkový ovládač pre systémy fixného kódu pracujúci na 433,92 MHz.
AA-737 anténny adaptér Fakra ISO samec samec
Anténny adaptér univerzálny, pre pripojenie k originálnemu anténnemu konektoru Fakra, ...
Dahua DH-DDZ switch 8P
Dahua PoE switch určený len pre video vrátnikov. Výhodou je montáž na DIN lištu. Zdroj je súčasťou balenia.Tento produkt už nie je v ponuke. Plnohodnotnú náhradu tvorí switch ...
Entry E C3-100 Plus IP prístupový kontrolér
ENTRY IP prístupový kontrolér, možnosť ovládať 1 dvere obojsmerne. Kapacita pamäte 100 000 užívateľov a 500 000 ...
Entry E K880 DUAL dochádzkový terminál
Dochádzkový terminál značky Entry s duálnou RFID čítačkou. Čítačka podporuje štandardy EM4100, 125 kHz, MIFARE 13,56 MHz. Ďalej je terminál vybavený kódovou ...
