IT Support
Informácie o pracovnom mieste
Miesto práce: Továrenská 4201/50, 018 41 Dubnica nad Váhom
Termín nástupu: dohodou
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 1 200 €/mesiac + príplatky za pohotovosť
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Naša spoločnosť neustále rastie a rozširuje svoje portfólio produktov a služieb, a preto do nášho tímu technickej podpory pre vývoj SW divízie ZABEZPEČENIA OBJEKTOV hľadáme šikovnú – technicky orientovanú posilu, ktorá má záujem pracovať s najnovšími technologickými novinkami a inovatívnymi riešeniami v oblasti zabezpečovacích technológií.
Čo Vás čaká?
- Poskytovanie telefonickej technickej podpory zákazníkom vrátane pracovnej pohotovosti (v oblasti TSS aplikácií, Softplus, CCTV, EZS, ACS, PER, DDZ, EPS),
- inštalácia a vzdialená správa SW,
- prijímanie hlásení o poruchách od business zákazníkov a priebežné informovanie o priebehu odstraňovania porúch,
- diagnostika problémov spojených s používaním systému a odstraňovanie závad,
- práca s interným ticketovacím nástrojom,
- úzka spolupráca s ďalšími oddeleniami naprieč spoločnosťou a tretími stranami.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
- Stredoškolské s maturitou,
- vysokoškolské I. stupňa,
- vysokoškolské II. stupňa.
Vzdelanie v odbore
- Technické; IT
Jazykové znalosti
- Anglický jazyk – Mierne pokročilý (B1)
Osobnostné predpoklady, schopnosti a zručnosti
- Ochota zodpovedne pristupovať k pracovným úlohám a ich plneniu s dôrazom na detail,
- výborné komunikačné a prezentačné zručnosti,
- tímový hráč s analytickým myslením a prozákazníckou orientáciou,
- technické myslenie a záujem o technologické novinky,
- znalosť relačných databáz a skúsenosti s inštaláciou SW/HW – výhodou,
- znalosť konfigurácie MS Windows – podmienkou.
Zamestnanecké výhody, benefity
- Zázemie stabilnej prosperujúcej spoločnosti,
- moderné pracovné prostredie,
- motivujúci kolektív a príjemná pracovná atmosféra,
- firemné športové a spoločenské akcie,
- občerstvenie na pracovisku,
- možnosti ďalšieho vzdelávania,
- referral bonus,
- zľava na firemné produkty.
Informácie o výberovom konaní
V prípade, že Vás pracovná ponuka oslovila, neváhajte nám zaslať Váš štruktúrovaný životopis. Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky žiadosti o prácu starostlivo posúdime a následne Vás budeme kontaktovať s vyrozumením.
Kontaktná osoba
Martin Pastierik, HR manažér
e-mail: pastierik@tssgroup.sk
tel.kontakt: +421 908 746 181